Affilinet

217 réponses

Page |<<<1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 >>>|

Auteur	Message
caaptusss \| Jérémy Membre Inscrit le : 25/09/2007	# Le 21/11/2007 à 18:40 Peux être un bug et une recherche technique en cours ? FirstHeberg.com
zimounet \| Quentin Membre Inscrit le : 22/03/2006	# Le 21/11/2007 à 19:37 vincir a dit : Juste avant la coupure de la v3, j'ai pris la peine de faire une capture d'ecran de mes stats et de l'état de mon compte. Juste à temps pour m'apercevoir que le montant à facturer qui m'a été envoyé par email est de 10% inférieur à la valeur indiquée sur la V3. Et la coupure de la V3 tout comme le fait qu'ils ne répondent pas aux mails demandant des explications sur ce point laisserait penser que cette différence n'est pas vraiment une erreur. C'est assez inquiétant de voir qu'une régie comme Cibleclick puisse comme ça "voler" 10% à tous ses affiliés ! Faut bien financer les pertes dûs à la migration ^^ Ah, c'est balot madame Chombier!
radins \| Tobias Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 21/11/2007 à 20:13 Un bug.. nope. J'ai pu parler avec eux ce matin (appel à 8:25h :ko et m'ont dit : "non on a coupé, c'est affili.net maintenant".. concernant les stats j'aurais dû recevoir des "captures d'écran" par mail, mais ce mail n'est toujours pas arrivé (depuis ce matin). Donc je n'ai pas vraiment compris à quoi ça servait de nous couper l'accès.. :-(
Dmaske \| Telor Anonyme Inscrit le : 13/05/2005	# Le 21/11/2007 à 22:32 Moi j'ai appelé et tout s'est bien passé. Un Clown.
vincir \| Vincent Membre Inscrit le : 26/10/2007	# Le 21/11/2007 à 22:59 Moi j'ai eu une réponse (suite à mon message ici ?) comme quoi l'écart constaté provient d'une mise en cache du solde. Or il y aurait une mise en cache depuis plusieurs semaines ? Il faudrait à un moment arreter de prendre les affiliés pour des idiots ! http://www.vrdeveloppement.com : réalisation de sites web et de logiciels personnalisés.
radins \| Tobias Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 21/11/2007 à 23:29 Dmaske a dit : Moi j'ai appelé et tout s'est bien passé. Ils donnent quoi comme explication pour les écarts (tu as des écarts?) ?
deblok \| Jonathan Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 21/11/2007 à 23:39 j'ai le meme soucis sur 1 seul de mes comptes. (sur l'autre par contre je touche un peu trop ...) il me manque 3000€. j'appel philippe demain, je vous tient au courant. John VIDOR Président JVWEB Liens Sponsorisés - Référencement Naturel - Ergonomie
Dmaske \| Telor Anonyme Inscrit le : 13/05/2005	# Le 22/11/2007 à 12:45 radins a dit : Dmaske a dit : Moi j'ai appelé et tout s'est bien passé. Ils donnent quoi comme explication pour les écarts (tu as des écarts?) ? Tout est bon pour moi. Un Clown.
radins \| Tobias Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 22/11/2007 à 13:06 Dans ce cas je comprends pourquoi ça c'est bien passé pour toi.. puisque tu n'avais aucun souci..
Maxiricky \| Arnaud Membre Inscrit le : 14/08/2006	# Le 22/11/2007 à 15:38 Moi j'ai carrément perdu un site sur un de mes comptes... Et bien évidemment, lorsque j'essaie de me rendre sur la page "détails" dans le menu "compte", la page est inaccessible... donc pas moyen de re-postuler, et re-tagguer ! On est toujours moins loin que si on y était pas encore
MathieuC \| Mathieu Modérateur Inscrit le : 15/07/2005	# Le 23/11/2007 à 10:08 deblok a dit : j'ai le meme soucis sur 1 seul de mes comptes. (sur l'autre par contre je touche un peu trop ...) il me manque 3000€. j'appel philippe demain, je vous tient au courant. Alors, ils t'ont expliqué ca comment ?
kreol \| Jonathan Membre Inscrit le : 10/05/2005	# Le 24/11/2007 à 11:54 Moi il me manque 1 000 €. rien de bien grave pour eux. Agence conseil en stratégie digitale \|
deblok \| Jonathan Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 26/11/2007 à 14:45 le montant par email que l'on a reçu, ne comprend que les ventes validés à la date du 12 23h59. et donc on doit encore toucher (au paiement suivant) les ventes en attente au 12 à 23h59. (dixit Philippe Baron) John VIDOR Président JVWEB Liens Sponsorisés - Référencement Naturel - Ergonomie
vincir \| Vincent Membre Inscrit le : 26/10/2007	# Le 26/11/2007 à 17:14 Selon moi-même, et à partir des données que j'ai pu prendre en note sur la v3 avant qu'elle ne soit coupée (étrange cette coupure non, alors que ça permet justement de voir si les comptes sont bons), le total envoyé par mail est la somme des mois depuis le dernier payement (par exemple j'ai envoyé une facture mi-septembre, mon total prend donc Septembre, Octobre et Novembre). Mais apparement tous les leads en attente fin Aout n'ont pas été pris en compte, car ensuite ajouté au total d'Aout et non pas de Septembre. Enfin pour moi c'est la seule explication possible pour la différence entre les chiffres de la v3 et après migration (ou alors ça fait des mois qu'on nous donne de mauvais chiffres, ce qui serait encore plus inquiétant). http://www.vrdeveloppement.com : réalisation de sites web et de logiciels personnalisés.
Phiu \| Baron Anonyme Inscrit le : 04/05/2005	# Le 29/11/2007 à 17:58 vincir a dit :[...]apparement tous les leads en attente fin Aout n'ont pas été pris en compte, car ensuite ajouté au total d'Aout et non pas de Septembre. La méthode utilisée pour déterminer votre solde à la veille de l migration est la même que celle utilisée en fin de mois pour un paiement normal, donc oui, s'il y avait des leads d'aout qui se sont validés en octobre (car les comptes sont arrêtés un mois franc après la fin de la période), ils ont été pris en compte dans le dernier appel à facture Cibleclick. J'ai vérifié depuis le début de la migration des dizaines de comptes, en contrôlant les stats mois par mois, tous les montants proposés sont justes. Si certains ont la désagréable sensation que le montant proposé ne colle pas avec le solde qui'ils voyaient à l'écran avant le 13, c'est essentiellement parce que oui, ce solde n'était pas toujours juste, car pour afficher un solde juste, cela signifie qu'il faut calculer en permanence les stats depuis l'ouverture du compte, les encaissements effectués etc... Donc il y avait une mise en cache pour éviter de pomper trop de ressources sur les serveurs. Or la gestion du cache n'était pas optimisée pour cette migration. Mais aujourd'hui, ce que vous voyez en vous logguant dans 'Compte' sur affilinet correspond au montant réel de vos gains sur affilinet depuis le 13/11, et qui servira de base au paiement dont les montants seront arrêtés ce samedi 1er décembre (paiements envoyés le 15 janvier). Philippe Baron, responsable Support Technique www.affili.net
vincir \| Vincent Membre Inscrit le : 26/10/2007	# Le 29/11/2007 à 20:28 Ah, au bout de 15 jours, un début de réponse sur un forum (parce que par mail, il ne faut pas compter dessus). Bon le problème, c'est qu'on a parfois l'impression que les commerciaux prennent les webmasters pour des neuneus. Je veux bien que le calcul ne se fasse pas en tant réel et utilise un cache. Mais de là à nous faire croire que le montant était supérieur à l'état réel de notre compte, il faut arreter de nous prendre pour des c... Le solde indiqué pouvait être inférieur si les dernieres valeurs n'étaient pas prise en compte, mais pas supérieur, question de logique. En plus si vous deviez faire le calcul depuis le début pour avoir l'état de nos comptes, là effectivement il y avait un gros problème ... de conception ! Enfin comme on n'y peut pas grand chose et que la régie et l'annonceur sont rois, vous devez certainement avoir raison, tous les webmasters qui ont remarqué de grosses pertes doivent être completement demeurés, moi le premier ! http://www.vrdeveloppement.com : réalisation de sites web et de logiciels personnalisés.
SquawK \| Blabla Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 29/11/2007 à 20:47 Si certains ont la désagréable sensation que le montant proposé ne colle pas avec le solde qui'ils voyaient à l'écran avant le 13, c'est essentiellement parce que oui, ce solde n'était pas toujours juste, car pour afficher un solde juste, cela signifie qu'il faut calculer en permanence les stats depuis l'ouverture du compte, les encaissements effectués etc... Donc il y avait une mise en cache pour éviter de pomper trop de ressources sur les serveurs. Or la gestion du cache n'était pas optimisée pour cette migration. On aura tout entendu ici. En effet, ça donne une désagréable sensation ce genre de discours... Comparatif pc portable
radins \| Tobias Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 29/11/2007 à 20:50 +1 Sinon encore une fois : pourqoi avoir coupé l'accès aux stats sans prévenir? Pourquoi promettre des choses et ne pas tenir les promesses (je cite "bien sûr on va envoyer des stats détaillés de l'ancienne interface" rien reçu 8 jours après..). Puis j'ai parlé avec 4 personnes différents, chacune me disait : "oui tu as un problème d'affichage des stats depuis la migration (pour les stats DEPUIS, on ne parle pas de celles d'avant), c'est parce qu'une partie des stats n'est pas encore rapatriée mais ce sera fait rapidement". A ce jour j'ai toujours EXACTEMENT les mêmes stats rien n'a été "rapatrié" (déjà qu'on m'explique pourquoi les données d'APRES la migration seraient à rapatrier depuis Cibleclick ??) Pourquoi à ce jour encore j'ai des commissions en baisse de plus de 50% par rapport à "avant" ? Bon de totue façon on n'aura aucune réponse, au mieux un "vous inquiétez pas" et un peu de blabla.. mais c'est assez incroyable d'annoncer une "énorme nouveauté, une superbe migration" partout, d'envoyer des mailings dans tous les sens, d'annoncer un numéro surtaxé.. puis de laisser les affiliés dans le flou pendant 14 jours, malgré d'énormes liste de doléances qui s'empilent un peu partout (à moins que les mails des affiliés vont directement à la poubelle, dans ce cas en effet rien ne s'accumule..).
kigenaou \| Paul Membre Inscrit le : 09/05/2005	# Le 29/11/2007 à 20:54 Phiu a dit : Or la gestion du cache n'était pas optimisée pour cette migration. Et la marmotte ?
radins \| Tobias Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 29/11/2007 à 23:52 Je me demaindais à l'instant ce que devenait le programme d'affiliation "Cibleclick" (recrutement d'affiliés).. Voilà la réponse : http://www.cibleclick.com/cibles/clicks/symp.cfm?s... Error Occurred While Processing Request Error Diagnostic Information An error occurred while evaluating the expression: vsolde=vendeur_banque_solde2.encaissement-vendeur_banque_solde2.decaissement Error near line 103, column 10. .... En fait je voulais regarder mes résultats dessus mais je n'ai rien trouvé aucune stat sur ce programme.. il n'a pas été arrêté en tout cas (du moins on ne nous a pas prévenu).

Auteur

Message

caaptusss | Jérémy
Membre

Inscrit le : 25/09/2007

# Le 21/11/2007 à 18:40

Peux être un bug et une recherche technique en cours ?

FirstHeberg.com

zimounet | Quentin
Membre

Inscrit le : 22/03/2006

# Le 21/11/2007 à 19:37

vincir a dit :
Juste avant la coupure de la v3, j'ai pris la peine de faire une capture d'ecran de mes stats et de l'état de mon compte. Juste à temps pour m'apercevoir que le montant à facturer qui m'a été envoyé par email est de 10% inférieur à la valeur indiquée sur la V3. Et la coupure de la V3 tout comme le fait qu'ils ne répondent pas aux mails demandant des explications sur ce point laisserait penser que cette différence n'est pas vraiment une erreur. C'est assez inquiétant de voir qu'une régie comme Cibleclick puisse comme ça "voler" 10% à tous ses affiliés !

Faut bien financer les pertes dûs à la migration ^^

Ah, c'est balot madame Chombier!

radins | Tobias
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 21/11/2007 à 20:13

Un bug.. nope. J'ai pu parler avec eux ce matin (appel à 8:25h :ko et m'ont dit : "non on a coupé, c'est affili.net maintenant".. concernant les stats j'aurais dû recevoir des "captures d'écran" par mail, mais ce mail n'est toujours pas arrivé (depuis ce matin). Donc je n'ai pas vraiment compris à quoi ça servait de nous couper l'accès.. :-(

Dmaske | Telor
Anonyme

Inscrit le : 13/05/2005

# Le 21/11/2007 à 22:32

Moi j'ai appelé et tout s'est bien passé.

Un Clown.

vincir | Vincent
Membre

Inscrit le : 26/10/2007

# Le 21/11/2007 à 22:59

Moi j'ai eu une réponse (suite à mon message ici ?) comme quoi l'écart constaté provient d'une mise en cache du solde. Or il y aurait une mise en cache depuis plusieurs semaines ? Il faudrait à un moment arreter de prendre les affiliés pour des idiots !

http://www.vrdeveloppement.com : réalisation de sites web et de logiciels personnalisés.

radins | Tobias
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 21/11/2007 à 23:29

Dmaske a dit :
Moi j'ai appelé et tout s'est bien passé.

Ils donnent quoi comme explication pour les écarts (tu as des écarts?) ?

deblok | Jonathan
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 21/11/2007 à 23:39

j'ai le meme soucis sur 1 seul de mes comptes. (sur l'autre par contre je touche un peu trop ...) il me manque 3000€.
j'appel philippe demain, je vous tient au courant.

John VIDOR
Président JVWEB
Liens Sponsorisés - Référencement Naturel - Ergonomie

Dmaske | Telor
Anonyme

Inscrit le : 13/05/2005

# Le 22/11/2007 à 12:45

radins a dit :

Dmaske a dit :
Moi j'ai appelé et tout s'est bien passé.

Ils donnent quoi comme explication pour les écarts (tu as des écarts?) ?

Tout est bon pour moi.

Un Clown.

radins | Tobias
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 22/11/2007 à 13:06

Dans ce cas je comprends pourquoi ça c'est bien passé pour toi.. puisque tu n'avais aucun souci..

Maxiricky | Arnaud
Membre

Inscrit le : 14/08/2006

# Le 22/11/2007 à 15:38

Moi j'ai carrément perdu un site sur un de mes comptes...

Et bien évidemment, lorsque j'essaie de me rendre sur la page "détails" dans le menu "compte", la page est inaccessible... donc pas moyen de re-postuler, et re-tagguer !

On est toujours moins loin que si on y était pas encore

MathieuC | Mathieu
Modérateur

Inscrit le : 15/07/2005

# Le 23/11/2007 à 10:08

deblok a dit :
j'ai le meme soucis sur 1 seul de mes comptes. (sur l'autre par contre je touche un peu trop ...) il me manque 3000€.
j'appel philippe demain, je vous tient au courant.

Alors, ils t'ont expliqué ca comment ?

kreol | Jonathan
Membre

Inscrit le : 10/05/2005

# Le 24/11/2007 à 11:54

Moi il me manque 1 000 €. rien de bien grave pour eux.

Agence conseil en stratégie digitale |

deblok | Jonathan
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 26/11/2007 à 14:45

le montant par email que l'on a reçu, ne comprend que les ventes validés à la date du 12 23h59. et donc on doit encore toucher (au paiement suivant) les ventes en attente au 12 à 23h59. (dixit Philippe Baron)

John VIDOR
Président JVWEB
Liens Sponsorisés - Référencement Naturel - Ergonomie

vincir | Vincent
Membre

Inscrit le : 26/10/2007

# Le 26/11/2007 à 17:14

Selon moi-même, et à partir des données que j'ai pu prendre en note sur la v3 avant qu'elle ne soit coupée (étrange cette coupure non, alors que ça permet justement de voir si les comptes sont bons), le total envoyé par mail est la somme des mois depuis le dernier payement (par exemple j'ai envoyé une facture mi-septembre, mon total prend donc Septembre, Octobre et Novembre). Mais apparement tous les leads en attente fin Aout n'ont pas été pris en compte, car ensuite ajouté au total d'Aout et non pas de Septembre. Enfin pour moi c'est la seule explication possible pour la différence entre les chiffres de la v3 et après migration (ou alors ça fait des mois qu'on nous donne de mauvais chiffres, ce qui serait encore plus inquiétant).

http://www.vrdeveloppement.com : réalisation de sites web et de logiciels personnalisés.

Phiu | Baron
Anonyme

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 29/11/2007 à 17:58

vincir a dit :[...]apparement tous les leads en attente fin Aout n'ont pas été pris en compte, car ensuite ajouté au total d'Aout et non pas de Septembre.

La méthode utilisée pour déterminer votre solde à la veille de l migration est la même que celle utilisée en fin de mois pour un paiement normal, donc oui, s'il y avait des leads d'aout qui se sont validés en octobre (car les comptes sont arrêtés un mois franc après la fin de la période), ils ont été pris en compte dans le dernier appel à facture Cibleclick.

J'ai vérifié depuis le début de la migration des dizaines de comptes, en contrôlant les stats mois par mois, tous les montants proposés sont justes. Si certains ont la désagréable sensation que le montant proposé ne colle pas avec le solde qui'ils voyaient à l'écran avant le 13, c'est essentiellement parce que oui, ce solde n'était pas toujours juste, car pour afficher un solde juste, cela signifie qu'il faut calculer en permanence les stats depuis l'ouverture du compte, les encaissements effectués etc... Donc il y avait une mise en cache pour éviter de pomper trop de ressources sur les serveurs. Or la gestion du cache n'était pas optimisée pour cette migration.

Mais aujourd'hui, ce que vous voyez en vous logguant dans 'Compte' sur affilinet correspond au montant réel de vos gains sur affilinet depuis le 13/11, et qui servira de base au paiement dont les montants seront arrêtés ce samedi 1er décembre (paiements envoyés le 15 janvier).

Philippe Baron, responsable Support Technique www.affili.net

vincir | Vincent
Membre

Inscrit le : 26/10/2007

# Le 29/11/2007 à 20:28

Ah, au bout de 15 jours, un début de réponse sur un forum (parce que par mail, il ne faut pas compter dessus). Bon le problème, c'est qu'on a parfois l'impression que les commerciaux prennent les webmasters pour des neuneus.
Je veux bien que le calcul ne se fasse pas en tant réel et utilise un cache. Mais de là à nous faire croire que le montant était supérieur à l'état réel de notre compte, il faut arreter de nous prendre pour des c...
Le solde indiqué pouvait être inférieur si les dernieres valeurs n'étaient pas prise en compte, mais pas supérieur, question de logique.

En plus si vous deviez faire le calcul depuis le début pour avoir l'état de nos comptes, là effectivement il y avait un gros problème ... de conception !

Enfin comme on n'y peut pas grand chose et que la régie et l'annonceur sont rois, vous devez certainement avoir raison, tous les webmasters qui ont remarqué de grosses pertes doivent être completement demeurés, moi le premier !

http://www.vrdeveloppement.com : réalisation de sites web et de logiciels personnalisés.

SquawK | Blabla
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 29/11/2007 à 20:47

Si certains ont la désagréable sensation que le montant proposé ne colle pas avec le solde qui'ils voyaient à l'écran avant le 13, c'est essentiellement parce que oui, ce solde n'était pas toujours juste, car pour afficher un solde juste, cela signifie qu'il faut calculer en permanence les stats depuis l'ouverture du compte, les encaissements effectués etc... Donc il y avait une mise en cache pour éviter de pomper trop de ressources sur les serveurs. Or la gestion du cache n'était pas optimisée pour cette migration.

On aura tout entendu ici.

En effet, ça donne une désagréable sensation ce genre de discours...

Comparatif pc portable

radins | Tobias
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 29/11/2007 à 20:50

+1

Sinon encore une fois : pourqoi avoir coupé l'accès aux stats sans prévenir?

Pourquoi promettre des choses et ne pas tenir les promesses (je cite "bien sûr on va envoyer des stats détaillés de l'ancienne interface" rien reçu 8 jours après..).

Puis j'ai parlé avec 4 personnes différents, chacune me disait : "oui tu as un problème d'affichage des stats depuis la migration (pour les stats DEPUIS, on ne parle pas de celles d'avant), c'est parce qu'une partie des stats n'est pas encore rapatriée mais ce sera fait rapidement". A ce jour j'ai toujours EXACTEMENT les mêmes stats rien n'a été "rapatrié" (déjà qu'on m'explique pourquoi les données d'APRES la migration seraient à rapatrier depuis Cibleclick ??)

Pourquoi à ce jour encore j'ai des commissions en baisse de plus de 50% par rapport à "avant" ?

Bon de totue façon on n'aura aucune réponse, au mieux un "vous inquiétez pas" et un peu de blabla.. mais c'est assez incroyable d'annoncer une "énorme nouveauté, une superbe migration" partout, d'envoyer des mailings dans tous les sens, d'annoncer un numéro surtaxé.. puis de laisser les affiliés dans le flou pendant 14 jours, malgré d'énormes liste de doléances qui s'empilent un peu partout (à moins que les mails des affiliés vont directement à la poubelle, dans ce cas en effet rien ne s'accumule..).

kigenaou | Paul
Membre

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 29/11/2007 à 20:54

Phiu a dit :
Or la gestion du cache n'était pas optimisée pour cette migration.

Et la marmotte ?

radins | Tobias
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 29/11/2007 à 23:52

Je me demaindais à l'instant ce que devenait le programme d'affiliation "Cibleclick" (recrutement d'affiliés)..
Voilà la réponse :

http://www.cibleclick.com/cibles/clicks/symp.cfm?s...

Error Occurred While Processing Request

Error Diagnostic Information

An error occurred while evaluating the expression:
vsolde=vendeur_banque_solde2.encaissement-vendeur_banque_solde2.decaissement

Error near line 103, column 10.
....

En fait je voulais regarder mes résultats dessus mais je n'ai rien trouvé aucune stat sur ce programme.. il n'a pas été arrêté en tout cas (du moins on ne nous a pas prévenu).

Page |<<<1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 >>>|

Répondre

Vous ne pouvez pas participer au forum, car votre inscription n'a pas été validée. Pour vous faire valider en tant que Membre, cliquez ici.