Clôture des comptes Zanox. Gros probl&egrave

92 réponses
AuteurMessage

phil54 | Philippe
Membre

 

Inscrit le : 04/10/2006

# Le 10/06/2008 à 11:14

Comme quoi les gros ADRanks sont beaucoup plus écoutés que les "petits"...

caaptusss | Jérémy
Membre

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Inscrit le : 25/09/2007

# Le 10/06/2008 à 11:21

toutgagner a dit :
Le zéro euro de ce matin présageait bien de bonnes choses... pour moi le montant "en attente" est revenu à la normale + réintégration de ce qui semblait manquer


P'tit veinard ^^

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devtribu | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 16/06/2005

# Le 10/06/2008 à 11:33

Pas de changement pour moi

Je dois avoir une petite bite avec mes 5.1 cm de adrank

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toutgagner | Olivier
Modérateur

 

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 10/06/2008 à 11:39

En même temps ça change pas grand chose... dans la finalité, rien ne s'est envolé puisque présent dans les stats. c'est juste la MàJ du montant affiché "en attente" qui change

Je dois avoir une petite bite avec mes 5.1 cm de adrank

Ah ouais, quand même
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Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 11/06/2008 à 11:41

Le problème commence à s'éterniser. Pour moi, toujours rien de réglé.

Jeapper
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phil54 | Philippe
Membre

 

Inscrit le : 04/10/2006

# Le 11/06/2008 à 12:19

Si je reprends ton message d'avant hier, ton solde confirmé + en attente est redevenu correct, c'est déja ça... Tu recevras donc ton paiement le mois prochain.
Pour moi, et certainement d'autres, le problème reste entier, il me manque plus de 3500 euros sur le solde "confirmé"...
La réponse est toujours "Les techniciens de Berlin sont dessus" (ça fait tout de même depuis 11 jours ) mais je crois que ça va être très difficile à récupérer.

toutgagner | Olivier
Modérateur

 

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 11/06/2008 à 12:32

Avant le mois prochain (je viens de valider une note de crédit) puisque quand tu as un gros Adrank tu es payé tous les 10 jours. Cela dit, le problème semble surtout être dans la clôture mensuelle qui n'a pas dû passer puisque note du crédit du 1/06 + note de crédit du 11/06 = (pour moi) 25 % de ce qu'aurait dû être la note du 01/06.

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Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 11/06/2008 à 15:19

Moi je viens d'autoriser un paiement qui est correct mais j'ai toujours 4500 euros dans la nature.

Et la sensation que depuis 15 jours rien n'avance en fait.

Jeapper
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Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 13/06/2008 à 16:59

devtribu a dit :
Voila, je retrouve bien mes 2500 € envolés avec la vérif sur tout l'historique.

Paiement théorique = Somme des stats (2005 à 2008) - En attente - Confirmé

Le théorique est supérieur de 2 501 € au paiement réel...

Il est probable que tout le monde est concerné.
C'est hyper chiant la compta, mais c'est quand meme tres puissant.

Un script qui controle l'équilibre des comptes est facile a faire.
C'est le minimum qu'on peut demander quand on manipule des millions d'euros.

Au fait, vous avez récupéré le solde FCN ?
La aussi, ca doit faire des montants plus que confortables sur les milliers de comptes non migrés...


Tu as appelé qui pour régler ce probleme ? Moi j'arrive à rien... impossible qu'ils arrivent à me recréditer ces 5k€...

Et pour FCN, vous avez un arrêté des compte au 01/06/08 ?

Jeapper
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devtribu | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 16/06/2005

# Le 13/06/2008 à 17:11

J'ai appelé, mais rien n'a bougé
Au téléphone, on m'a confirmé un probleme, mais je ne sais pas du tout ce qu'il en est...

Zanox refuse de reconnaitre ta perte entre les stats et les paiements ?
Ou ils n'ont pas réussi a corriger l'erreur ?

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Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 13/06/2008 à 17:37

Ils disent qu'ils sont dessus pour corriger l'erreur.

Jeapper
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devtribu | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 16/06/2005

# Le 13/06/2008 à 18:16

Ok, donc pareil que moi

J'ai enregistré toutes mes stats et mes paiements pour avoir une trace et vérifier que les stats ne sont pas bidouillées

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devtribu | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 16/06/2005

# Le 14/06/2008 à 16:29

Zanox communique (discretement sur la home)
http://wiki.zanox.com/Fr:zanox_updatesOuvrir dans une nouvelle fenetre

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devtribu | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 16/06/2005

# Le 18/06/2008 à 11:10

Yahoo
Les 2.5k disparus sont ce matin dans le "Confirmé"

Pas possible de les demander en paiement cette fois-ci, mais j'ai pris l'habitude de preter gratuitement de l'argent aux regies...

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phil54 | Philippe
Membre

 

Inscrit le : 04/10/2006

# Le 18/06/2008 à 17:51

Idem, ça a été régularisé aujourd'hui

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 18/06/2008 à 17:54

idem aussi.

Jeapper
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devtribu | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 16/06/2005

# Le 19/06/2008 à 16:05

Maintenant le montant "En attente" est passé a 0

Je les imaginais pas si joueurs que ca les Allemands

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Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 19/06/2008 à 16:08

Moi aussi... c'est démoralisant.

Jeapper
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Geo 113 | Geoffrey
Modérateur

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 19/06/2008 à 16:09

bis repetita

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phil54 | Philippe
Membre

 

Inscrit le : 04/10/2006

# Le 19/06/2008 à 18:33

Oui le montant en attente est passé à zéro, le temps qu'ils recalculent les stats car cette nuit, la mise à jour n'avait pas eu lieu.
Tout est rentré dans l'ordre... au moins pour moi...

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