OVH renouvelement de dédié

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Jeapper \| Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 13:07 Salut, J'avais des serveurs qui expiraient today chez ovh, je les ai payé hier et surprise ce matin ovh les a coupé comme si je les avait pas payé. Alors que j'ai reçu hier la confirmation de réception de réglement mais pas de facture... Donc ce matin j'ai repayé une deuxieme fois ces deux serveurs + 3 autres en CB, confirmation de réglement et ba non il ne les rouvre pas et il est en train de couper les autres lol CA vous ait déjà arrivé ? Donc bon, j'essaye de contacter le support mais le mal est fait ... Jeapper ADSTOURS - ClickInText
krucial \| Jean Christophe Administrateur Inscrit le : 09/03/2005	# Le 27/05/2007 à 14:56 Moralité : payer avant le dernier jour C ca qui est chiant dans les gros trucs comme ca. C'est tout automatisé. Avec votre archi, vous feriez mieux de monter un truc plus "pro" ca eviterait ce genre d'ennuis. JC - Mes sites \| Affiliation devis travaux \| Cotes voitures anciennes
Jeapper \| Jean-Philippe Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 16:01 Apres un deuxieme paiement, ça vient d'être remis en ligne. Le soucis, c'est que j'ai reçu les deux factures pour la meme chose deux fois. Donc j'ai raquer deux fois pour renouveller deux serveurs. merci ovh Jeapper ADSTOURS - ClickInText
dbonin \| David Membre Inscrit le : 06/07/2006	# Le 27/05/2007 à 16:04 L'avantage avec OVH c'est que les erreurs sont gratuites Sans cela Évolution Web \| Redirection \| PageRank
MultiNetWorks \| Damien Membre Inscrit le : 13/05/2005	# Le 27/05/2007 à 16:46 C'est pour cela que CIT est down ? Damien...
Jeapper \| Jean-Philippe Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 16:51 Non, un soucis avec le serveur en front. Ca devrait être réparé ce soir. Jeapper ADSTOURS - ClickInText
Logon \| Membre Inscrit le : 11/02/2006	# Le 27/05/2007 à 17:55 Perso, j'ai changer de serveur ce mois ci, j'ai pas renouveler l'ancien dont la date limite été hier et surprise ! Le serveur est toujours ok aujourd'hui !!! comme quoi.
mirage \| Vincent Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 18:17 C'est marqué que le serveur reste disponible 4 ou 5 jours dans les CGV avant d'être définitivement indisponible.
Geo 113 \| Geoffrey Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 18:46 en tout cas je pense qu'au prochain renouvellement je vais prendre un dédié de plus chez ovh et abandonné celui que j'ai chez sivit, car là niveau offres c'est vraiment devenu désavantageux. Cosmix Rendez imprévisible l'Economie; Mentez aux sondages
mirage \| Vincent Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 19:59 Geo 113 a dit : en tout cas je pense qu'au prochain renouvellement je vais prendre un dédié de plus chez ovh et abandonné celui que j'ai chez sivit, car là niveau offres c'est vraiment devenu désavantageux. Pareil, SIVIT ne bouge pas, ils ne changent rien, ils mettent de plus en plus de temps à répondre donc si c'est pour ne pas avoir de support, je préfère aller chez OVH pour faire des économies. (j'ai déjà commencé à louer une machine là bas)
zimounet \| Quentin Membre Inscrit le : 22/03/2006	# Le 27/05/2007 à 21:06 hihi "nous avons eu une petite avarie" je trouve ça très bien dit Ah, c'est balot madame Chombier!
Jeapper \| Jean-Philippe Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 23:10 zimounet a dit : hihi "nous avons eu une petite avarie" je trouve ça très bien dit En fait, rien à voir entre le soucis sur le site web ce week et ces deux serveurs coupés. Jeapper ADSTOURS - ClickInText
zimounet \| Quentin Membre Inscrit le : 22/03/2006	# Le 27/05/2007 à 23:21 Ah j'ai fais une fausse corrélation alors ^^ Ah, c'est balot madame Chombier!
SquawK \| Blabla Modérateur Inscrit le : 09/05/2005	# Le 27/05/2007 à 23:26 C'est pas très pro de renouveller des serveurs juste avant l'expiration Moi perso je le fait toujours longtemps à l'avance justement pour éviter ce genre de désagréments (suffit que le site d'OVH, son FAI ou sa banque soit en panne le mauvais jour pour que ça soit vite galère... et évidement ça arrive toujours aux mauvais moments ^^). Cela dit OVH est 1000 moins pro sur ce coup... Pour les deux prélevements ça devrait se règler sans mal, une fois j'ai payé plus que je devais à cause d'un bug, ils ont vite résolu le truc. Comparatif pc portable
Jeapper \| Jean-Philippe Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 27/05/2007 à 23:55 ba je vous dirai cb de temps ça a pris Jeapper ADSTOURS - ClickInText
kigenaou \| Paul Membre Inscrit le : 09/05/2005	# Le 28/05/2007 à 11:35 Même problème pour moi ce week end ... mais tout est revenu dans l'ordre. Le serveur est revenu avant que je ne paie une seconde fois ...
mirage \| Vincent Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 09/06/2007 à 16:31 Je remonte le topic parce que j'ai payé ce matin, par CB (avec 2 CB différentes, c'est pas les mêmes comptes mais le même Nick-Handle), 2 factures : - sd + renouvèlement domaine - renouvèlement domaine C'était à 11h, le paiement est marqué comme "validé" sur les bons de commande mais ni le serveur ni les noms de domaines n'ont été renouvelés... Dans "Opérations du registry", j'ai 2 lignes "en attente" avec les 2 noms de domaine. C'est normal que ça soit si long ? J'ai pas trop l'habitude d'OVH, je ne faisais jamais attention quand je renouvelais mes ndd mais ça semble bizarre. Heureusement que je ne renouvèle jamais au dernier moment (il reste 2 semaines sur le sd et plus de 4 semaines sur les ndd) !
Jeapper \| Jean-Philippe Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 09/06/2007 à 17:00 Moi ça a pris 24h avant qu'il renouvelle et réouvre le dédié. Bien sur, pas de remboursement mais un mois de + pour le dédié. Jeapper ADSTOURS - ClickInText
erwinol \| Erwin Membre Inscrit le : 09/05/2005	# Le 09/06/2007 à 20:49 Personnellement j'ai toujours eu l'impression que c'était immédiat. J'ai revé ?
Jeapper \| Jean-Philippe Modérateur Inscrit le : 04/05/2005	# Le 09/06/2007 à 23:30 Oui avant ça a tjrs été immédiat. Jeapper ADSTOURS - ClickInText

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Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 13:07

Salut,

J'avais des serveurs qui expiraient today chez ovh, je les ai payé hier et surprise ce matin ovh les a coupé comme si je les avait pas payé.

Alors que j'ai reçu hier la confirmation de réception de réglement mais pas de facture...

Donc ce matin j'ai repayé une deuxieme fois ces deux serveurs + 3 autres en CB, confirmation de réglement et ba non il ne les rouvre pas et il est en train de couper les autres lol

CA vous ait déjà arrivé ?

Donc bon, j'essaye de contacter le support mais le mal est fait ...

Jeapper
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krucial | Jean Christophe
Administrateur

Inscrit le : 09/03/2005

# Le 27/05/2007 à 14:56

Moralité : payer avant le dernier jour C ca qui est chiant dans les gros trucs comme ca. C'est tout automatisé. Avec votre archi, vous feriez mieux de monter un truc plus "pro" ca eviterait ce genre d'ennuis.

JC - Mes sites | Affiliation devis travaux | Cotes voitures anciennes

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 16:01

Apres un deuxieme paiement, ça vient d'être remis en ligne.

Le soucis, c'est que j'ai reçu les deux factures pour la meme chose deux fois.

Donc j'ai raquer deux fois pour renouveller deux serveurs.

merci ovh

Jeapper
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dbonin | David
Membre

Inscrit le : 06/07/2006

# Le 27/05/2007 à 16:04

L'avantage avec OVH c'est que les erreurs sont gratuites

Sans cela

Évolution Web | Redirection | PageRank

MultiNetWorks | Damien
Membre

Inscrit le : 13/05/2005

# Le 27/05/2007 à 16:46

C'est pour cela que CIT est down ?

Damien...

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 16:51

Non, un soucis avec le serveur en front.

Ca devrait être réparé ce soir.

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Logon |
Membre

Inscrit le : 11/02/2006

# Le 27/05/2007 à 17:55

Perso, j'ai changer de serveur ce mois ci, j'ai pas renouveler l'ancien dont la date limite été hier et surprise !
Le serveur est toujours ok aujourd'hui !!!
comme quoi.

mirage | Vincent
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 18:17

C'est marqué que le serveur reste disponible 4 ou 5 jours dans les CGV avant d'être définitivement indisponible.

Geo 113 | Geoffrey
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 18:46

en tout cas je pense qu'au prochain renouvellement je vais prendre un dédié de plus chez ovh et abandonné celui que j'ai chez sivit, car là niveau offres c'est vraiment devenu désavantageux.

Cosmix
Rendez imprévisible l'Economie; Mentez aux sondages

mirage | Vincent
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 19:59

Geo 113 a dit :
en tout cas je pense qu'au prochain renouvellement je vais prendre un dédié de plus chez ovh et abandonné celui que j'ai chez sivit, car là niveau offres c'est vraiment devenu désavantageux.

Pareil, SIVIT ne bouge pas, ils ne changent rien, ils mettent de plus en plus de temps à répondre donc si c'est pour ne pas avoir de support, je préfère aller chez OVH pour faire des économies. (j'ai déjà commencé à louer une machine là bas)

zimounet | Quentin
Membre

Inscrit le : 22/03/2006

# Le 27/05/2007 à 21:06

hihi "nous avons eu une petite avarie"

je trouve ça très bien dit

Ah, c'est balot madame Chombier!

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 23:10

zimounet a dit :
hihi "nous avons eu une petite avarie"

je trouve ça très bien dit

En fait, rien à voir entre le soucis sur le site web ce week et ces deux serveurs coupés.

Jeapper
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zimounet | Quentin
Membre

Inscrit le : 22/03/2006

# Le 27/05/2007 à 23:21

Ah j'ai fais une fausse corrélation alors ^^

Ah, c'est balot madame Chombier!

SquawK | Blabla
Modérateur

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 27/05/2007 à 23:26

C'est pas très pro de renouveller des serveurs juste avant l'expiration
Moi perso je le fait toujours longtemps à l'avance justement pour éviter ce genre de désagréments (suffit que le site d'OVH, son FAI ou sa banque soit en panne le mauvais jour pour que ça soit vite galère... et évidement ça arrive toujours aux mauvais moments ^^).

Cela dit OVH est 1000 moins pro sur ce coup...

Pour les deux prélevements ça devrait se règler sans mal, une fois j'ai payé plus que je devais à cause d'un bug, ils ont vite résolu le truc.

Comparatif pc portable

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 27/05/2007 à 23:55

ba je vous dirai cb de temps ça a pris

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kigenaou | Paul
Membre

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 28/05/2007 à 11:35

Même problème pour moi ce week end ... mais tout est revenu dans l'ordre.

Le serveur est revenu avant que je ne paie une seconde fois ...

mirage | Vincent
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 09/06/2007 à 16:31

Je remonte le topic parce que j'ai payé ce matin, par CB (avec 2 CB différentes, c'est pas les mêmes comptes mais le même Nick-Handle), 2 factures :
- sd + renouvèlement domaine
- renouvèlement domaine

C'était à 11h, le paiement est marqué comme "validé" sur les bons de commande mais ni le serveur ni les noms de domaines n'ont été renouvelés... Dans "Opérations du registry", j'ai 2 lignes "en attente" avec les 2 noms de domaine.

C'est normal que ça soit si long ? J'ai pas trop l'habitude d'OVH, je ne faisais jamais attention quand je renouvelais mes ndd mais ça semble bizarre.

Heureusement que je ne renouvèle jamais au dernier moment (il reste 2 semaines sur le sd et plus de 4 semaines sur les ndd) !

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 09/06/2007 à 17:00

Moi ça a pris 24h avant qu'il renouvelle et réouvre le dédié.

Bien sur, pas de remboursement mais un mois de + pour le dédié.

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erwinol | Erwin
Membre

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 09/06/2007 à 20:49

Personnellement j'ai toujours eu l'impression que c'était immédiat.
J'ai revé ?

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 09/06/2007 à 23:30

Oui avant ça a tjrs été immédiat.

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