Automatiser des appels

Justement, un serveur asterisk permet la création de scripts qui peuvent à ce moment faire ce que tu veux.

C'est très bordel, vachement compliqué et donc, à part trouver une boite spécialisé qui le ferais, je pense qu'il te sera difficile de trouver un mec pour le faire (ou un soft façile à utiliser).

La gestion d'asterisk peut paraître un peu chaotique, mais si tu t'y connais en environnement linux, et que tu as du temps devant toi tu as des sites assez complets sur le sujet comme http://www.asteriskguru.com/tutorials/ .

Si tu trouves une boite qui permet de réaliser des choses complexes avec asterisk fais-moi signe, ça m'intéresse aussi (gestion des appels entrants/sortants avec des lignes FT en entrées et sorties de secours, et des lignes ip en sorties + interphones entre les postes).

Eurovox peut te dev et hoster sans probleme un truc comme ca

voir aussi dans les automates d'appel.
Je ne sais plus trop mais il me semble qu'il y a seapine software qui vend un logiciel qui configure des automates.
J'ai un peu oublié depuis, peut etre que je confond. En tous je me rappel que c'est très cher c'est fait pour configurer l'automate afin qu'il appel tous les services en cas de gros pépin (genre crache d'avion ou un truc de ce genre).