Multivea ?

J'ai fait une première demande de paiement en février pour 500 €, qui a été payée sans problème.

Mais bon, c'est pas vraiment les mêmes sommes que toi

10 000 € c'est une grosse somme, je comprend qu'ils aient du mal à valider le virement

Perso je n'ai eu qu'un seul chèque de chez eux étant donné que je ne travaille plus avec eux et c'était une petite somme donc mon expérience de payement avec Multivea ne t'aidera pas.

Je ne travaille pas avec Multivea donc je peux pas répondre sur ce point précis.

Sur un plan plus général je suppose que si tu as 10.000 euros de créances chez eux ça représente plusieurs mois.

Plus la somme est importante plus il est difficile de se faire payer.

Tu as peut être beaucoup attendu en faisant confiance à des promesses verbales ?

Je profite de ce post pour faire part d'un peu d'expérience dans ce domaine, acquise dans une vie antérieure.

En recouvrement il y a des règles de base à respecter :

1 - Se définir un shéma précis de recouvrement et s'y tenir en toutes circonstances et avec tout le monde.

Par exemple :

- 8 jours après l'échéance coup de téléphone
- 15 jours après l'échéance lettre simple
- 3 semaines après l'échéance seconde lettre de relance, un peu plus musclée.
- Un mois après l'échéance lettre recommandée A.R avec un délai annoncé ( ex : "je vous remercie de bien vouloir régler les sommes dues sous 8 jours francs" ) mais inutile de menacer d'aller au tribunal.
- 48 h après le délai annoncé dans la lettre, lettre simple indiquant que l'affaire est confiée en contentieux
- 8 jours après : assignation

2 - Dans tout ce processus ne tenir aucun compte des promesses verbales et des mails et le poursuivre selon le calendrier défini.

3 - Ne jamais revenir en arrière dans le processus et faire toujours ce qu'on dit.

Par exemple si on envoie la lettre recommandée et qu'il n'y a pas de réaction, non seulement ça ne sert à rien de téléphoner mais en plus on passe pour un rigolo.

4 - Dès le début et avant même la première relance il faut constituer son dossier ( copies d'écrans, constats d'huissier si les sommes sont importantes etc )

5 - Faire des photocopies des chèques qu'on recoit avant de les porter à l'encaissement ( ce n'est pas parce qu'une régie paye aujourd'hui qu'elle payera la prochaine fois, et avoir ses références bancaires pourra être très utile ).

6 - Au moment d'engager une procédure ( qui peut être longue ) il ne faut pas hésiter à prendre ce qu'on apelle des "mesures conservatoires" ( par exemple blocage de la somme sur le compte en attendant le jugement, voire saisies conservatoires) car ensuite il sera peut être difficile de recouvrer la somme, même si on gagne.

Pour les petites sommes et pour un particulier ( ce qui n'est pas ton cas ) il y a la procédure d'injonction de payer, souvent efficace et peu couteuse, au lieu de l'assignation.

On clic

PepsiCola a dit :

Tu veux vraiment pas bosser avec l'autre serge ?

Serge, note que je viens indirectement de parrainer julgates, hein

Pas de problème, je les envoie DTC

(on va ptet arrête de pourrir le post à Julgates, parce que je risque le double carton, là, moi )

J'ai demandé un paiement de 3'000€ il y a quelquejours. Depuis hier, il est indiqué comme "payé" mais je n'ai encore rien reçu (ce qui est tout à fait normal : d'après ma banque cela peu prendre jusqu'à une semaine pour un virement depuis l'étranger).