Commission et mode de règlement

je viens d'avoir confirmation d'un truc que je suspectais depuis un moment.

Mon propre achat sur une boutique partenaire, réglé par Paypal, n'a pas été commissionné. Ce moyen de paiement est pourtant le premier dans la liste proposé par le marchand, avant la CB.

Je remarquais ces derniers temps que parmi les réclamations de nos membres dont les cashback n'étaient pas pris en compte, il y a une bonne proportion d'achats réglés par Paypal.

Bref, si vous voulez toucher des coms, il faut que les gens payent en CB, cash. Les autres modes de paiements risquent de faire que vos commissions vont vous passer sous le nez : Paypal, chèque cadeau, porte monnaie électronique, carte fidélité, virement, chèque, paiement en plusieurs fois.

Nulle part pourtant, pour aucun programme, je n'ai vu indiqué des conditions relatives aux moyens de paiements utilisés par les clients pour que l'affilié puisse recevoir sa commission...

Un achat chez Spartoo payé à moitié par CB et à moitié avec un autre mode de paiement ne donne pas droit à la commission, même pas sur la partie payée par CB.
Chaque marchand fait ses propres règles, sans aucune transparence.

Le pire, c'est qu'il y a des boutiques où les paiements se font la plupart du temps par des moyens de paiement autre que la CB, et Paypal est proposé par un nombre important de e-commerçants

Aussi, nous nous retrouvons avec des marchands qui proposent donc des moyens de paiements à leurs clients, lesquels ne donnent donc pas droit à sa commission à l'affilié, quand bien même il a réussi à passer outre les problèmes de cookies et divers filtres des navigateurs, les adwares et autre retargeting etc.
Il devient aujourd'hui de plus en plus difficile de conclure correctement une vente, tant les obstacles sont nombreux. Toucher sa commission est aujourd'hui une affaire de chance.
Sérieux, il faut que les plateformes se reprennent en main.
- Je ne compte plus les programmes bidons tant il y en a.
- Les ventes chez Dell ne remontent pas. Mes propres achats ne sont pas commissionnés.
- Les achats chez Maty payés par CB sont considérés comme frauduleux dès lors qu'ils dépassent un certain montant, et donc annulés à l'affilié (de l'aveu même d'un AF)
- certains marchands comme Cdiscount appliquent d'office des annulations à hauteur de 30%, basées sur de pseudos statistiques de taux d'annulation et de fraude. Ajouté à toutes les autres annulations injustifiées, on arrive probablement à des taux de plus de 60% au global. Avec une rémunération de misère et des exigences de diffusion dictaroriales...
- des réclamations pour des ventes non comptées sont toujours en attente chez nous depuis le mois d'avril
- des ventes disparaissent purement et simplement de l'historique des stats du jour au lendemain (pas annulées mais effacées)
- booking.com fait remonter dans les stats des montants d'achats systématiquement égal à 0, très pratique...
- Tradedoubler est tout le temps en panne, même s'ils nous assurent que nos stats fonctionnent elles parfaitement, qu'on peut dormir sur nos deux oreilles. Leurs services sont indispos la moitié du temps, mais leur serveur de stat est indestructible et plus fiable qu'une voiture allemande.
Qu'attendent-ils donc pour appliquer la même chose au reste de leurs plateforme ?
- message reçu de tradedoubler le 28 octobre dernier :

A un moment ou a un autre, il faut finir par accepter que les plateformes n'en ont rien a faire et que le marché est ce qu'il est.

Soit tu as la chance de pouvoir t'adapter a toutes ces contraintes et continuer de travailler selon ce "modèle", soit tu passes a autre chose.

C'est triste, mais ca fait des années qu'on ressasse la même chose, et chaque année c'est de pire en pire, à un moment faut ouvrir les yeux et être réaliste.

Oui, faut être pragmatique :
la plateforme c'est top pour les ptits programmes ponctuels ou en diffusion mode code promo
Après dès que t'as un annonceur sérieux et récurrent à plus de 2-3K / mois la commission plateforme se justifie plus et on passe petit à petit les annonceurs stratégiques en direct.