Return Path

11 réponses
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BertrandM |
Modérateur

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Inscrit le : 24/07/2008

# Le 20/01/2011 à 16:19

Hello tout le monde,

Avez vous entendu parler de la "réforme" engagée par Return Path (due au FAI) au sujet de la certification des IP d'envois de mails dédiés ?

Celle ci induit que les mails dédiés envoyés pour des tiers ne seront plus certifiés par le 'gendarme' return path et risquent donc de se retrouver blacklistés par les FAI en quelques jours seulement.

Il s'agirait pour ReturnPath d'une exigence des FAI avec l'ensemble des acteurs emailers...

Si un emailer, ou un responsable d'applicatif passe dans le coin et pourrait éclairer mes lanternes, ce serait sympa ;-)

A bientôt

Belinks - Créateurs de Liens

Bool | Olivier
Modérateur

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Inscrit le : 09/05/2005

# Le 20/01/2011 à 16:49

mmm t'as lu ça où ? J'ai juste survolé leur blog ainsi que le twitter, je ne vois rien qui a l'air de ressembler à ça.

daevel : infogérance et conseilOuvrir dans une nouvelle fenetre || moiOuvrir dans une nouvelle fenetre

BertrandM | Bertrand
Modérateur

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Inscrit le : 24/07/2008

# Le 20/01/2011 à 16:55

C'est return path qui m'en a informé...

Belinks - Créateurs de Liens

Nicoo | Nicolas
Membre

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Inscrit le : 10/09/2008

# Le 20/01/2011 à 17:22

Hello,

Je me renseigne auprès des personnes concernées en interne (moi je suis plutôt sur l'acqui), nous avons un département au sein de Mailperformance qui s'occupe de ces problématiques de délivrabilité, et nous avons eu une formation sur ça ce matin justement, et des changements qui vont avoir lieu dans le courant de cette année.
D'après ce que j'ai compris, la certification sera plus difficile car les IP "V4" arrivent à saturation, et tout le monde va passer en "V6", ce qui va poser des problèmes, et renforcer les règles (si c'est bien ce dont tu parles)

Bref, je vois si je peux avoir une réponse de mon côté :-)

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Wefficient | Charles
Membre

 

Inscrit le : 21/12/2010

# Le 21/01/2011 à 11:25

Salut Nicoo :-) Faudra qu'on se voie un de ces jour. Au prochain MPUser club ?

Ce dont il parle c'est plutôt que la certification ne sera plus accordée que pour le sender et en first party. Donc les envois third party (donc fait pour d'autre) ne seront plus couvert par RP.

En clair, c'est pas parce que mon IP et ma société à été accepté par RP que les bases de mes clients sont acceptées.
De la même manière c'est pas parce que mes envois sont acceptés par RP que les envois pour mes clients mais sur ma base sont acceptés.

Enfin c'est ainsi que je l'ai compris.

Charles Boone
http://www.snipemail.comOuvrir dans une nouvelle fenetre , le blog de l'emailing
http://www.wefficient.comOuvrir dans une nouvelle fenetre , ma société de conseil

Nicoo | Nicolas
Membre

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Inscrit le : 10/09/2008

# Le 21/01/2011 à 11:40

Bonjour Charles,

Pas de soucis, j'y serais :-)
Et au salon mardi 25 sur le stand NP 6 (K 116) d'ailleurs...

J’espère que je pourrais avoir une réponse précise sur ce point de notre cellule délivrabilité; la question m'intéresse, mais mes connaissances sont encore trop limitées !

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Wefficient | Charles
Membre

 

Inscrit le : 21/12/2010

# Le 21/01/2011 à 12:00

Moi j'en sais un peu uniquement parce que j'essaie de faire en sorte que la certif RP puisse aussi être accessible aux microemaileurs pour Snipemail.
J'ai une certif en cours actuellement mais c'est vraiment galère quand on a pas des gros volumes.
Une nouvelle croisade en perspective. :-)

Je serais aussi sur le salon (invitation VIP) donc ce sera l'occasion de faire connaissance.

Charles Boone
http://www.snipemail.comOuvrir dans une nouvelle fenetre , le blog de l'emailing
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phileas | Yann
Membre

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Inscrit le : 13/03/2009

# Le 23/01/2011 à 10:16

Hello,

je m'intéresse à l'emailing depuis quelques mois et je me demande si la certification ReturnPath vaut vraiment la peine.
On shoote uniquement sur notre propre base et on constate des taux d'ouverture > 30% sur les newsletters et >90% pour les inscriptions : on peut encore augmenter un peu ses taux notamment en whitelistant / certifiant nos IPs mais le cout de certification RP me semble très élevé par rapport aux gains potentiels.

Quels sont vos retours d'expérience sur cette certif ?

Yann

http://www.KelBillet.comOuvrir dans une nouvelle fenetre

Wefficient | Charles
Membre

 

Inscrit le : 21/12/2010

# Le 23/01/2011 à 10:27

Pour l'expérience que j'en ai, OUI c'est intéressant la certification même si t'as déjà de bons scores. Et cela le sera encore plus dans le futur à mon avis. C'est d'autant plus important si ta base est B2C avec pas mal de webmails.
Par contre, dans l'état actuel des choses les conditions de la précertification sont TRES handicapantes pour une petite base. Comme ils te demandent 2 mois d'historique sur ta propre IP dédiée, si t'as pas assez de volume par toi même pour garder ton IP chaude, tu te ferme la porte automatiquement auprès des webmails comme Hotmail.
Si ta base est constituée de beaucoup d'adresses de webmail, tu rames vraiment pendant cette phase de préaudit, il faut en avoir conscience.

Charles Boone
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Coalitie | Mario
Membre

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Inscrit le : 25/01/2011

# Le 26/01/2011 à 15:20

Bonjour à tous,

Je suis devenu membre aujourd’hui de ce site (après avoir vu Charles Boone et Jerome Gays !) et j’ai vu cette question concernant la certification et le contenu tiers.
Return Path à effectivement prise la décision début 2010 de ne plus accepter des envois du contenu tiers sur des adresses IP certifié. Pour les future clients mais nous avons aussi expliqué cela à une certains nombre de clients existants.

Ce type d’envoi (aussi souvent appelé les programs de performance avec le sujet « vous recevrez cette offre de marque1 de la part de marque2 » envoyé sur la base de marque2) sont souvent aussi parmi les envois qui créaient un grand nombre des plaintes et cela mets plus de pression sur l’infrastructure de FAI qui à leur tour bloques les mails le plutôt possible. Bien sur la prochaine fois que le FAI reçoit ces mails de la part de cette IP/domain il les bloquera encore plus rapides.

Chez Return Path, un client certifié devra respecter certain % de plaintes acceptable ou nous suspendons l’IP. Nous étions donc aussi souvent obligé de suspendre l’IP de ces clients a cause des plaintes trop élevé qui ne donnent pas une grande satisfaction a ces clients. Ceci nous à conduit de mettre en place ce nouveau norme. Nous sommes contactés régulièrement par des mailers qui font ce type d’activité qui ont actuellement beaucoup problèmes de deliverabilité et je pense que cela va devenir encore pire.

Vous pouvez lire ici ce que nous appelons du contenu tiers : http://www.returnpath.net/downloads/resources/cert...Ouvrir dans une nouvelle fenetre

Je m’excuse pour mon écriture en français (pour ce poste et les postes à venir !), cela fait 11 ans que je vie en France (d’origine néerlandais) et ce n’est pas facile mais je fais mon mieux.

C’est avec plaisir que j’ai trouvé ce site et je serai certainement présent plus souvent.

Wefficient | Charles
Membre

 

Inscrit le : 21/12/2010

# Le 26/01/2011 à 17:30

Bonjour Mario,

C'est un grand plaisir que de te voir ici, ce sera une réelle plus value si tu peux intervenir de temps en temps ;-)
Et ne t'en fait pas pour la forme, ce qui importe c'est le fond des choses que tu expliqueras.

Charles Boone
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toutgagner | Olivier
Modérateur

 

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 26/01/2011 à 19:14

C'est bien ça... ça va dans le sens de la réalité de la vie.
Y'a pas un internaute (sauf pour les services de mails rémunérés) qui a opté consciemment pour être agoni de publicités de tiers (la mention classique "partenaires" ne signifie pas pour l'internaute "recevoir des tonnes de pubs)...
Je suppose donc que toutes les bases mutualisées ne seront pas certifiées.

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