Ca use le validation de bat !

11 réponses
AuteurMessage

vincir |
Membre

 

Inscrit le : 26/10/2007

# Le 01/10/2010 à 12:52

Bonjour,

C'est mon coup de gueule de la journée : depuis 3 jours, Zanox me relance régulièrement pour que je fasse un mailing sur la campagne euromillions pour ce soir, m'envoyant un mail expliquant toutes les infos à mettre dans l'email (y compris le jour d'envoi !). Je m'en occupe donc hier en fin d'après midi, et j'envoi la demande de validation. Sauf qu'il manque toujours un petit truc. Donc à 12h on me dit qu'il faut absolument faire un miroir, et que une fois que ça sera fait, il faudra repasser par une validation chez fdj (vu que la réponse pour le coté obligatoire du miroir a mis 3 heures, je suis bon pour faire un mailing à 16h pour le tirage de ce soir, donc les mails ne seront même pas encore tous arrivés que l'offre sera déjà caduque).

Ce qui m'énerve le plus, c'est que c'est un shoot sur une base de 10000 emails, donc c'est pas cet envoi qui va plomber les comptes de la fdj. Pourquoi tant de vérification, surtout quand le délai est si court ? On a vraiment l'impression que les régies travaillent sur le web mais avec des méthodes à l'ancienne. Devoir attendre entre 24 et 48h pour lancer un mailing parce qu'on a besoin d'une validation pour une toute petite base, c'est pour moi totalement inadapté.

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cerise | Gaël
Modérateur

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Inscrit le : 31/10/2008

# Le 01/10/2010 à 13:07

complètement d'accord. C'est d'ailleurs une des raisons pour lesquelles j'ai très vite arrêté de router des emalings pour les plateformes comme Zanox, Netaf, effiliation.
outre des délais souvent délirants, tu peux aussi préciser que très souvent les AF ont des exigences complètement hors de propos ou décalés

exemple marrant. Une fois, un AF me dit ça va pas du tout, dans ton BAT il y a un [prenom] dan l'objet du mail. Je réponds que c'est normal, c'est un tag qui sera remplacé par le prénom renseigné par l'inscrit lors de son inscription. Pas convaincu, il veut une preuve pour son client. Je lui réponds que ça va pas être possible, sauf d'envoyer le mail sur une des adresses existantes. Il a fallu un engagement écrit de ma part que le tag serait bien remplacé par le prénom auprès de l'annonceur avoir de pouvoir router...

Autre truc, Hotmail sous Windows (mais pas sur MAC) a tendance à ajouter un saut de ligne dans les tableaux ce qui fait qu'il y a un blanc entre les images. Chose qui n'arrive pas sur la version miroir de l'email. Mais c'est principalement dû au fait que les kit mailing sur les plateformes sont mal construits et embarques des feuilles de style embarquées.
A chaque fois que le problème s'est posé, l'AF était incapable de comprendre que ça ne venait pas de nous, mais bien de leur kit et de Hotmail.
Souvent tu te demandes quelle expérience réelle de l'emailing ont ces plateformes non spécialisées

Jeapper | Jean-Philippe
Modérateur

Photo de Jeapper

Inscrit le : 04/05/2005

# Le 01/10/2010 à 13:41

idem !

Sur FDJ, ils me refusent mon BAT car il manque en bas la mention : vous recever ce mail car vous etes inscrit à Nom de la base.

Je leurs réponds que c'est écrit en haut du mail...

Et bah obliger de redemander à FDJ de valider !!

Bref, depuis quelques mailings c'est tjrs refuser pour une raison discutable... ça va vite me gonfler aussi.

Jeapper
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toutgagner | Olivier
Modérateur

 

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 01/10/2010 à 16:27

pour FDJ c'est un programme géré... moi je trouve ça plutôt pas mal.
Si tu respectes à la lettre le wording demandé ça passe sans souci.
De même les affichages et les clics ne peuvent se faire qu'exclusivement sur le site inscrit au programme sinon ça redirige pas.

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abravanel666 | Sylvain
Modérateur

 

Inscrit le : 19/07/2009

# Le 01/10/2010 à 17:11

toutgagner a dit :
Si tu respectes à la lettre le wording demandé ça passe sans souci.


Oui ben c'est la le problème : on devient des machines à router, on n'a plus aucune valeur ajoutée, on ne peut même plus choisir l'accroche du mail.
Et la c'est la caricature avec FDJ : jackpot dans le titre y a rien de mieux pour passer en spam.

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vincir | Vincent
Membre

 

Inscrit le : 26/10/2007

# Le 01/10/2010 à 17:23

Ca empeche surtout la réactivité. Je veux bien que sur un envoi à 10 millions d'email l'annonceur ait son mot à dire, car c'est un sacré budget et il ne veut pas payer pour de l'incentive ou autre, mais là sur une petite base, alors que j'ai travaillé avec eux en Juin sur Parionsweb sur un volume important pour moi (je dis bien pour moi pour que Pepsi ne s'imagine pas que c'est des centaines de K€ :-)).
Une validation qui prend de 1 à 2 jours, des messages imposés (donc au final le client va recevoir 10 ou 15 fois exactement le même mail, que ça viennent de la part d'un routeur qui spamme ou de la part d'un site qu'il connait et en qui il aurait certainement plus confiance), on est juste des loueurs de bases comme le dit justement abravanel

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vincir | Vincent
Membre

 

Inscrit le : 26/10/2007

# Le 08/10/2010 à 09:57

Rassurant ou inquiétant ? En tout cas ce sujet a peu-être amené Zanox a changé un peu les règles pour la campagne Fdj puisque cette semaine on a eu le droit à un beau mail pour nous dire que les titres proposés ne comporteront plus les mots gagner, jackpot ... Donc même si ils ne sont pas intervenus publiquement, ils ont bien lu le sujet (puisqu'ils m'ont contacté sur msn ensuite).
Rassurant de voir que l'avis des affiliés compte, un peu inquiétant de voir qu'il faut ce retour d'affiliés à des personnes normalement calées en marketing (valeur ajouté d'une régie publicitaire) pour que les choses s'améliorent.

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MathieuC | Mathieu
Modérateur

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Inscrit le : 15/07/2005

# Le 08/10/2010 à 10:16

Chaque année c'est le meme probleme, nous on leur avait expliqué que si tout le monde shoot avec le meme titre contenant ces mots cles delicats, on finirait tous en spam, mais ca n'avait rien changé...

C'est bien qu'il leur faille 2 ans et un sujet publique pour se remettre en cause...

Comme tu dis, ce sont ces professionnels qui conseillent les annonceurs, faut pas s'etonner apres

Americas | Philippe
Modérateur

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Inscrit le : 26/07/2007

# Le 08/10/2010 à 13:41

vincir a dit :
... Zanox a changé un peu les règles pour la campagne Fdj puisque cette semaine on a eu le droit à un beau mail pour nous dire que les titres proposés ne comporteront plus les mots gagner, jackpot...


C'est balèze tout de même... interdiction d'utiliser le mot "gagner" pour parler de jeux payants... si tu joues c'est pour le fun... pas pour gagner

krucial | Jean Christophe
Administrateur

Photo de krucial

Inscrit le : 09/03/2005

# Le 08/10/2010 à 14:35

A ce propos, juste une question pratique : vous envoyez des BATs meme pour des mailings non dédiés ? Genre, Olivier, pour Oogolo ou Toutgagner, tu fais valider tout ton mail a tes partenaires ?

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toutgagner | Olivier
Modérateur

 

Inscrit le : 09/05/2005

# Le 08/10/2010 à 22:44

Oh que non, pas possible...
Je fais valider les mails dédiés, les grosses intégrations en newsletter quand c'est nécessaire.
Sur oogolo je fais rien valider de ce qui est perf, juste quand j'ai des campagnes au clic.

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abravanel666 | Sylvain
Modérateur

 

Inscrit le : 19/07/2009

# Le 08/10/2010 à 23:30

Idem pour moi c'est validation de principe dans mes newsletters sinon on s'en sort plus.
En fait le BAT c'est surtout pour des questions de gestion des volumes sur des campagnes jeu concours ou autre. Ou pour certains programmes juridiquement touchy comme le crédit ou le jeu en ligne

(Message édité le 09-10-2010 à 04h28 par abravanel666)

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